Comércio Eletrônico e Logística Comercial

Objetivos do curso

• Habilitar o aluno para entender os conceitos e fundamentos logísticos no ambiente empresarial, demonstrando todo fluxo de mercadorias desde obtenção até a entrega ao cliente;
• Demonstrar os fundamentos e técnicas utilizados na logística empresarial para tornar uma cadeia eficiente no processo de distribuição de produtos e atendimento ao cliente final;
• Aplicar os conhecimentos e habilitação das ferramentas abordadas para o funcionamento do comércio eletrônico e a prática de negócios em mercados digitais;
• Tecer o conhecimento nas ferramentas de comunicação, transmissão de dados e segurança nos mercados digitais;
• Demonstrar a importância do marketing e do relacionamento dos clientes no comércio eletrônico;
• Identificar os fluxos e processos da cadeia de suprimentos nos diversos segmentos empresariais;
• Planejar a logística para as características específicas atendendo os valores requeridos pelos clientes internos e externos da empresa por meio das práticas do comércio eletrônico e das novas tecnologias empregadas.