Ferramentas da Qualidade

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  • 1 mês
  • Modalidade: EAD
  • Campus: Polo Educacional de Metrô Adolfo Pinheiro – SP
Ferramentas da Qualidade

Objetivos do curso

  • Compreender os conceitos e definições da qualidade;
  • Mapear e padronizar processos;
  • Compreender todos os requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade e como implantar este sistema em algumas organizações;
  • Conhecer o processo de certificação do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Vivenciar algumas ferramentas da qualidade.
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O que você vai aprender?

Confira o conteúdo programático do curso

Módulo 1 – A evolução da Qualidade ao longo dos tempos

Módulo 2 – Conceitos e Princípios da Gestão da Qualidade;

Módulo 3 – Estratégias para implementação de um SGQ em uma organização

Módulo 4 – Mapeamento de Processos em um SGQ

Módulo 5 – Ferramentas da Qualidade

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