Gestão de Processos Gerenciais

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  • 1 mês
  • Modalidade: EAD
  • Campus: Polo Educacional de Metrô Adolfo Pinheiro – SP
Gestão de Processos Gerenciais

Objetivos do curso

  • Conhecer a gestão de processos de negócios;
  • Identificar as tipologias de processos gerenciais;
  • Correlacionar a gestão de recursos humanos e a gestão de processos;
  • Entender as técnicas de gestão de processos;
  • Caracterizar o gerente de processos;
  • Refletir sobre modelagem e análise de processos.
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O que você vai aprender?

Confira o conteúdo programático do curso

Módulo 1 – Conceito de gestão de processos

Módulo 2 – Conceito dos tipos, natureza e elementos de processos

Módulo 3 – Ferramentas e métodos de gestão de processos

Módulo 4 – Modelagem de processos

Módulo 5 – Desenho de processos

Módulo 6 – Análise de processos

Módulo 7 – A gestão da mudança

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